
3 PRINCIPY - co mě naučily krize
Krize nejsou jen problémem, který je potřeba "uhasit".
Jsou i zrcadlem systému – odhalují silné i slabé články, ukazují, jak funguje komunikace, důvěra a schopnost rozhodovat.
Za roky vedení projektů jsem si odnesl tři lekce, které se mi potvrzují znovu a znovu:
1. Otevřená komunikace uklidňuje tým
Když přijdou problémy, lidé hledají jistotu.
Ne vždy máme všechny odpovědi, ale upřímnost a sdílení faktů dávají týmu pocit stability.
"Mlčení v krizi je horší než špatná zpráva."
2. Každá krize odhalí silné i slabé články
Pod tlakem se ukáže, kdo skutečně drží tým, kdo dokáže spolupracovat, a kde jsou mezery v procesech.
Je to příležitost – pokud se na ni díváme s odstupem a ochotou učit se.
"Krize není konec systému, ale jeho test."
3. Rychlé rozhodnutí je lepší než dokonalé, ale pozdě
V krizích není prostor pro dlouhé analýzy.
Důležité je udržet směr, jednat s rozvahou, ale bez otálení.
Rozhodnutí můžeme později korigovat, ztracený čas už ne.
"Kdo čeká na dokonalé podmínky, většinou zůstane stát."